Публичная оферта (предложение) интернет-магазина ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru) о продаже товаров 
  1. Термины и определения
    1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
    2. Продавец — ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru) (ИНН: 220900014822 ОГРН: 312220924100042; адрес: 658222, РОССИЯ, АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, Г.РУБЦОВСК, КАЛМАНСКАЯ 8; тел.: +7-960-942-58-70; email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).
    3. Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
    4. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ расположенный по интернет адресу ledirosa.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса ledirosa.ru и производные от ledirosa.ru u являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
    5. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
    6. Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru), опубликованные в разделе «Публичная оферта».
    7. Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
    8. Скидка по промокоду —это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
    9. Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
    10. Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях.
    11. Бонусы — виртуальные средства начисляющиеся за покупку определенных товаров и имеющие срок действия.
  2.  Общие положения
    1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru) в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru) договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
    2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
  3. Регистрация на сайте
    1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации,предоставляемой Покупателем при регистрации.
    3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
    4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
    5. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
  4. Предмет Договора и цена Товара
    1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: ledirosa.ru.
    4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
    6. — Акционная скидка
    7. — Скидка по промокоду
    8. — Скидка постоянного Покупателя
    9. Оформление и доставка Заказов, стоимость которых без учёта скидок составляет ниже 500 рублей, не осуществляется.
    10. Так же, стоимость пересылки заказа может быть включена в сумму наложенного платежа и указана в транспортной накладной единой суммой.
  5. Момент заключения договора
    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
      1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
      2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
      3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте
      4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи
      5. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
      6. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на ledirosa.ru заказов
      7. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза
    4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  6. Права и обязанности сторон
    1. Продавец обязуется:
      1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
      2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой ИП СПИРИДЕНКО ВИТАЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ (ledirosa.ru)» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
      3. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
      4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
      5. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Клиента, который был указан в Личном Кабинете в разделе «Мои данные» на сайте agro-market24.ru.
    2. Продавец имеет право:
      1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: ledirosa.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
      2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
      3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
      4. Продавец допускает возможность несоответствиях сортов, в этом случае клиент должен обратится за заменой.
      5. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
      6. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара.
      7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
      8. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
      9. Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта ledirosa.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
      10. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
      11. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем настоящей Оферты.
      12. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
      13. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина ledirosa.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина ledirosa.ru.
    3. Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование данных отзыва на сторонних ресурсах.
    4. Покупатель обязуется:
      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
      2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
      4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
      5. Соблюдать Правила продажи.
      6. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
    5. Покупатель имеет право:
      1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета».
  7. Доставка товара
    1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
    2. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
    3. Сроки отгрузки Товаров, могут занимать до 180 календарных дней.
    4. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
  8. Отзыв оферты
    1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
  9. Форс-мажор
    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
  10. Прочие условия
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Вопрос: Как сохранить саженцы до высадки в открытый грунт?

Ответ:

До посадки розы поместите в прохладное место (погреб, нижнее отделение холодильника). Можно разместить в прикопе на улице или в погребе: расположите саженцы вплотную друг  к другу, присыпьте корни землей или песком и уплотните.  Высаживайте, как только можно будет работать с землей, небольшой мороз не страшен. Укрывать не надо. Просто, слегко приокучте  после посадки. Следите, чтобы не пересохли корни. Если будет необходимость проткните в нескольких местах пленку, обматывающую корни и подержите в воде.

 

Вопрос: У меня оформлен заказ в количестве 12 шт роз, доставка "Почта России", но я бы хотела еще сделать дозаказ в количестве 5 шт. саженцев, а при оформлении дозаказа программа вновь выставляет оплату за доставку и получается, что я дважды оплачиваю услуги  доставки, как быть в таком случае?

Ответ: 

     Если вами выбран способ оплаты "Онлайн" при оформлении дозаказа, и чтобы повторно не оплачивать услуги доставки, вам необходимо выбрать способ доставки "Транспортная компания", в этом случае программа вам доставку посчитает 0 руб.

     Мы отправим ваш заказ доставкой, которая выбрана вами ранее в первом заказе, т.е. Почтой России (это при условии если в заказе будет до 26 шт. саженцев, если больше 26 шт. стоимость доставки увеличится)

 

Вопрос: Как на сайте сделать дозаказ?

Ответ: 

    Дозаказы на сайте вы делаете сами отдельным заказом, программа сайта их автоматически объединит. 

    Почтовые расходы, если вы выбрали способ доставки Почта России, при новом заказе появляются автоматически,  мы будем учитывать только один раз, если посылка будет до 26 шт. саженцев.

    Если вами выбран способ доставки "Транспортная компания"  - услуги доставки не включаются, т.к. транспортные расходы вы оплачиваете при получении груза. 

   Если надо изменить доставку или способ оплаты, а также внести корректировку или отмену - пишите на эл. почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., оператор осуществит данные операции в ручном режиме.

 

Вопрос:  Ваш сайт второй раз заказ не пропускает. Не могу оформить дозаказ. Мои знакомые жалуются что не могут оформить у вас заказ. Из-за вашей постоянной регистрации.

Ответ: 

Регистрироваться надо один раз. Далее вы входите в систему под своим логином (ваша эл. почта, которую вы вводили при регистрации) и паролем. Если пароль забыли, есть функция восстановить пароль. Письмо для восстановления пароля приходит на вашу эл. почту (проверяйте папку спам).

 

Вопрос: Как быстро посмотреть сорта, которые есть в наличии?

Ответ:

 Чтобы быстро посмотреть наличие надо:

  1. Открыть интересующую категорию, например шрабы
  2. В самом начале стоит пустой квадратик и рядом написано "скрыть, если нет на складе"
  3. Поставьте галочку в квадратик и вы увидите только те сорта, которые доступны к заказу.

 

Вопрос: Не могу оформить заказ!

Ответ:

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться (если вы ранее не регистрировались). Для этого нажмите вверху слева "ВХОД".

После регистрации на почту, которую вы указали  при регистрации, придет письмо. Необходимо перейти по ссылке в этом письме. Тогда и набирайте корзину.

При выборе "оплата он-лайн" необходимо произвести оплату на наш расчетный счет сразу с вашей карты. При выборе оплаты "Карта сбербанка" заказ поступает в ручную обработку и на вашу эл. почту будет выслано письмо с номером карты (время ожидания до 5 дней)

 

                                                                           

Информация для оформления заказа

 

 заказы  на весну 2025 года  принимаем  с 1 июля 2024 года

до 15 марта 2025 года

(в  зависимости от наличия саженцев, срок приема заказов может сократиться). 

Отправка посылок – 1 - 15 апреля (плюс-минус неделя)  2025 года.

Оформление заказа:

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на нашем сайте (если вы ранее не регистрировались). Для этого нажмите вверху слева кнопку "ВХОД". Далее заполните все обязательные поля.

После регистрации, вам на электронную почту, которую вы указали при регистрации, придет письмо, далее необходимо перейти по ссылке указанной в этом письме. Данная ссылка вас автоматически переведет на сайт в  ваш личный кабинет, где вы уже можете сделать заказ, добавляя корзину нужные сорта саженцев и их количество.

При выборе способа оплаты "оплата он-лайн" необходимо произвести оплату на наш расчетный счет сразу с вашей карты.

При выборе способа оплаты "оплата на карту сбербанка" заказ поступает в ручную обработку и на вашу эл. почту будет отправлено информационное письмо по оплате заказа (время ожидания до 5 дней)

Внизу слева обязательно необходимо отметить галочку в окошке «Условия» и нажать кнопку «Оформить заказ» или «Подтвердить заказ».

Способы отправки:   

  • Почта России
  • Транспортная компания.   Мы отправляем СДЭК (указывайте в комментариях пункт выдачи в вашем городе, который для вас удобен)

Способы оплаты:         

            - При оформлении заказа  на сайте вы можете сразу его оплатить (100%) на наш расчетный счет со своей карты и автоматическое подтверждение заказа и оплаты.  Для этого варианта оформления заказа  выбирайте способ оплаты:  "Оплата онлайн".  Без оплаты такой заказ будет расформирован через две недели  автоматически.

           - При выборе способа оплаты: "Оплата на карту сбербанка", ваш заказ поступает в ручную обработку оператором, что может занять до 10 дней. В этом варианте оформления заказа  оператор вышлет информационное письмо на вашу электронную почту о способах предоплаты (возможна предоплата 50%).  Срок резервирования заказа начнется со дня получения вами информационного письма.  Без предоплаты такой заказ будет расформирован через две  недели  оператором.

Предупреждайте, если возникли сложности и необходимо продлить срок резервирования заказа  без предоплаты.

Посылки высылаем, если есть предоплата минимум 50%, остальные 50% можно оплатить:

  • до 1-15  марта 2025 года и при получении посылки на Почте вы ничего не оплачиваете.
  • при получении посылки на Почте, отправка заказа наложенным платежом (почта возьмет свои проценты, в нашу стоимость они не входят).

           При доставке транспортной компанией оплата заказа 100% обязательна до отправки посылки,  транспортные расходы  оплачиваются клиентом при  получении  груза.

       Предоплату можно сделать почтовым переводом по адресу: 658222 Алтайский край, город Рубцовск, улица Калманская, дом 8 (а/я 4), Спириденко Виталию Валерьевичу, либо на карту сбербанка, ее номер будет в информационном письме в варианте оформления заказа оператором.

       В течение года вы можете делать дозаказы,  которые  оформят  в одну посылку, если количество саженцев до 26 штук или в две посылки, если саженцев в заказе будет больше, чем 26 шт., то в этом случае стоимость доставки увеличится.

      Минимальный заказ может быть и один саженец, но почтовые расходы при этом останутся 650р.

      Корректировки и замены осуществляет  оператор   по электронной  почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   либо по телефону 8-960-942-58-70 (с 14.00 по 16.00)

наше время: Москва +4 часа.

Внимание! Теперь мы не высылаем трек-номер посылки.  Мы используем услугу "автоматическое смс-оповещение", которое отправляется на указанный вами номер сотового  телефона при поступлении посылки на ваше почтовое отделение. Если на вашем телефоне стоит приложение Почта России, то смс-оповещение поступит дважды: после отправки посылки из г. Рубцовска Алтайского края и после ее поступления на ваше  почтовое отделение.

Внимание! В случае отказа от заказа в срок менее 50 дней до отправки посылок предоплата 50% от стоимости  удерживается.